공연예매안내

HamYang, 문화예술회관 공연예매안내

01 인터넷예매

  • 함양문화예술회관 회원가입 후 로그인하셔야 예매할 수 있습니다
  • 예매기간 : 예매시작일 ~ 공연 시작 1일전 17시
    * 사정에 의해 일정은 바뀔 수 있습니다.
  • 예매대상 : 문화예술회관 홈페이지 가입자 *http://art.hygn.go.kr
  • 예매수 : 1인4매(추가예매가능)
    * 유료회원에 한하여 2매 30% 할인혜택을 드립니다.
  • 예매좌석 : 전체 480석(장애인석 제외) 중 240석
    *인터넷예매 50%/방문(현장)예매 50%
  • 결제방식 : 계좌이체 및 신용카드 결제
  • 입장권 수령방법
    : 입장권은 공연 당일 9시부터 공연 30분 전에 안내데스크에서 수령하시기 바랍니다.
  • 입장권 수령 시에는 반드시 예매번호를 제시하여 주시고 예매번호가 없으신 분은 예매자 확인을 위해 실제 예매하신분의 성함, 전화번호, 신분증을 확인할 수도 있습니다.

* 입장연령제한 : 각 공연은 연령에 따라 관람이 제한되어 있음을 유의하십시오.

* 할인 대상자는 입장권 수령 시에 확인할 수 있는 증빙서를 반드시 보여주셔야 합니다. 증명이 안 될 시 할인을 받으실 수 없습니다.

인터넷 예매시 결제가 진행되지 않을 경우

02 전화예매

  • 예매 기간: 입장권 오픈 다음날 ~ 공연시작 1일전 18시
  • 전화번호 : 055)960-5544/5531
  • 운영시간 : 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (토, 일, 공휴일은 인터넷예매만 가능)
  • 방법
    • 전화로 좌석 협의하고 입금 확인 후 예매완료처리
    • 예매완료 시 문자발송
    • 입금방법 : 계좌이체(당일 18시까지)
    • 무통장입금 계좌 : 농협 301-0088-2946-31
      (예금주:함양군 문화시설사업소)

03 방문(현장)예매

  • 예매장소 : 함양문화예술회관 안내데스크(1층)
  • 예매시간 : 09:00 ~ 18:00(휴일 제외)

04 예매종료 및 시작일

  • 예매시작일은 함양문화예술회관 홈페이지 별도 공개

06 예매취소

  • 인터넷 예매 : 본인이 인터넷으로 취소
    (전화, 방문 취소 안 됨)
  • 전화, 방문예매 : 반드시 사전에 매표직원과 상의 후 방문하여 취소하시기 바랍니다.
  • * 현금 및 계좌이체 구매 티켓 취소 시  (처리기간 3일~1주일 정도 소요)  - 환부요청서(본인서명 또는 도장) 1부, 통장사본 1부, 신분증사본 1부 제출

  • 취소수수료 [공정거래위원회 소비자분쟁해결기준]
    취소수수료
    취소수수료
    - 공연일 10일전까지 전액환급
    - 공연일 7일전까지 10% 공제 후 환급
    - 공연일 3일전까지 20% 공제 후 환급
    - 공연일 1일전까지 30% 공제 후 환급
    - 공연당일 공연시작 전까지 90% 공제 후 환급
    - 단, 공연일 3일전까지는
    예매 후 24시간
    이내 취소 시
    - 전액환급
    (비영업일은 시간
    계산에서 제외

05 할인내역

  • 유료회원 할인 : 30%(본인포함 최대2장까지)
  • 예술인패스 할인 : 30%(문화체육관광부에서 발급한 예술인패스 카드 소지자)
  • 청소년 할인 : 50%(만24세 이하 및 대학생)
  • 장애인 및 국가유공자 할인 : 50%
    * 휠체어석 예매는 현장예매만 가능하며
    * 다수의 할인이 중복될 경우 최고 할인율만 적용됩니다.

할인 우대에 따른 공연. 전시 티켓 수령 시 유의하실 점

  • 공연 관람시 일반인 인터넷 예매를 통해 악용할 소지가 있기 때문에 본인이 할인과 관련된 증빙자료(독립유공자증, 국가유공자증, 5.18민주유공자증, 특수임무수행자증 및 유족증등)를 티켓발권 창구에 반드시 제시하여야 하며, 현장에서 제시하지 못할 경우 우대 할인 받은 만큼의 차액을 지불하셔야 합니다.

07 기타사항

  • 티켓은 유가증권이므로 분실 또는 훼손 시 어떠한 경우에도 취소/변경/환불 할 수 없습니다.
  • ☞ 전화예매 시작일 포함 3일간(공휴일제외)은 인터넷/방문(현장) 예매 좌석 구분
    그 후, 모든좌석이 인터넷/방문(현장)/전화예매 가능
    예) 예매시작일이 8월 3일(월)인 경우,
    • 8월 3일, 08:30부터 인터넷예매(50%)/방문(현장)예매(50%)
    • 8월 4일, 09:00부터 인터넷예매(50%)/방문(현장)예매, 전화예매(50%)
    • 8월 7일, 09:00부터 모든 좌석, 인터넷/방문(현장)/전화 예매 가능

08  전입세대 기획공연 관람교환권 사용안내

  • 함양군 인구 늘리기 지원 조례 제2조에 의거 전입세대로
    확정된 대상자에 한해 지원됩니다.
  • 관람교환권은 발급일로부터 1년간 기획공연 관람권으로
    현장 매표소에서 교환 가능합니다.
  • 절차
    • 대상자 확정(군청행정과) → 관람교환권 발급
      (문화예술회관) → 대상자에게 지급(해당읍면사무소)

담당자
함양군 문화시설사업소 055-960-5531
최종수정일
2015.01.26
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